| Время не стоит на месте. Вспомните, когда у Вас впервые появился компьютер? Наверняка, это произошло лет 15 назад. В сущности срок не такой уж и большой, но «вернитесь» назад в прошлое и подумайте, какие еще произошли изменения в Вашей жизни за этот промежуток времени. Посмотрите вокруг. Наверняка, Вы бы не узнали свой город, если бы Вам тогда показали его на фото в сегодняшнем состоянии. Так обстоят дела и с компьютерными и Интернет-технологиями. Все течет, все изменяется. На смену громоздким громко работающим машинам с минимумом функций приходят «карманные компьютеры» с множеством приложений и памятью, границы которой сложно представить. Все эти гаджеты уже настолько внедрились в нашу жизнь, что мы не представляем себе, как проживем день, если забыли дома мобильный телефон или wi-fi-модем. К счастью, психология тоже не стоит на месте. И если раньше пойти к психологу считалось вообще чем-то социально нежелательным, чуть позже в обществе сложилось мнение, что к психологам ходят только богатые, которым скучно и делать нечего, от чего у них и развивались депрессии и стрессы, позже на личный прием в кабинет к психологу уже стали записываться, то сейчас все идет к усовершенствованию психологических консультаций, а все, что связано с развитием, происходит с помощью Интернета. Теперь онлайн-консультирование заменяет и вытесняет консультации в кабинетах. Когда я поступала в ВУЗ на первое высшее образование на факультет психологии, это было очень модно. На моем потоке училось 60 с лишним таких же, как и я, студентов. Но тогда еще большинству было чуждо, что человек в 17 лет может осознанно пойти на первое образование на психолога. И с уверенностью могу сказать, что из этих 60 человек только десятая часть собиралась работать по специальности. На первом же студенческом собрании декан нашего факультета Попов Л.М. сказал, что психолгия — это наука будущего. Тогда я не поняла, что он этим хотел сказать. Даже когда я закончила университет и пошла работать в школу на голом энтузиазме, я все еще не понимала, что же он имел в виду. И только сейчас я поняла, что вот оно — время психологии! — настало. Вокруг столько стрессирующих факторов, что любой выход из дома может стать почвой для тревожного беспокойства или уныния. И правду говорят про сапожников без сапог и про то, что каждому психологу нужен свой психолог. Человек попросту не в силах порой в своем угнетенном состоянии «выйти из порочного круга», «подняться над ситуацией», «посмотреть другими глазами». И куда же в таком случае пойти-податься? Конечно, к психологу. А если не всегда есть время? А если присутствует страх оценки? А если вообще не больно-то охота находиться в замкнутом пространстве с незнакомым человеком, которому нужно еще и что-то личное рассказывать? А вдруг этот человек оттолкнет своей энергетикой? Всякое же возможно. Вот и нашелся разумный выход, отвечающий на все эти вопросы, — психологическое онлайн-консультирование. Вообще вернемся к понятию «психология». Что такое «психология»? Это наука о душе. У всех у нас есть душа. Также как есть сердце, мозг, глаза, зубы... Так почему же, когда болит сердце, мы идем к кардиологу, когда болят зубы, мы идем к стоматологу, а когда болит душа, мы считаем, что пойти к психологу — это блажь? Впервые до метода «психолог онлайн» додумался в 90-х годах XX века американский специалист Дэвид Соммерс. Достигнув определенных успехов, он доказал, что и в режиме онлайн можно эффективно консультировать и достигать положительной динамики в решении психологических проблем. Вполне естественно, что сразу возникает ряд вопросов о том, какие же преимущества перед обычной традиционной кабинетной консультацией имеют онлайн-консультации. Итак: - Доступность. Находясь в любой точке земного шара, имея лишь только средство для доступа в Интернет и выход в Сеть, можно связаться со специалистом и задать ему все интересующие вопросы. Сейчас даже в небольших населенных пунктах, где нет квалифицированных специалистов данного профиля, есть доступ в Интернет. Да даже жителям мегаполиса гораздо удобнее и менее энергозатратно включить компьютер, нежели выстаивать в «пробках» часами, когда душевное состояние итак оставляет желать лучшего, а завтра снова на работу, а дома еще нужно успеть прибраться, пообщаться с близкими и т.д.
- Оперативность. Теперь нет необходимости куда-то ехать, сидеть в очереди в холле, дожидаясь заветного приема в кабинете. Все происходит «здесь и сейчас» по взаимной договоренности. Вы просто включаете Интернет в удобное для вас и психолога время. К тому же сама запись на консультацию происходит более оперативно, потому как у психолога также высвобождается время от постоянных переездов по городу.
- Комфорт. Дело в том, что во время онлайн-консультации клиент находится на «своей территорий», что безусловно помогает ему больше сконцентрироваться на себе, своем состоянии и своих нерешенных ситуациях, нежели рядом с незнакомым человеком в чужом кабинете, где все отвлекает от цели консультации и сути проблем. Таким образом, клиент чувствует себя в безопасности, более защищенным и способен раскрыться. Это легче помогает специалисту снимать некоторые психологические барьеры в общении с клиентом, почти полностью компенсируя отсутствие непосредственного контакта. Здесь клиент сам полностью контролирует психологическую дистанцию, на которой ему удобно находиться, чего в кабинете психолога крайне сложно достичь, если он не слишком внушительных размеров и нельзя просто в какой-то момент переключиться и отодвинуться.
- Конфиденциальность и анонимность. Конечно, в этический кодекс каждого психолога входит принцип анонимности и конфиденциальности. Анонимность клиента и в случае онлайн-консультации безоговорочно сохраняется. Записавшись на такую консультацию, клиент может полностью быть спокоен и уверен в том, что его данные и суть его проблем останется только между ним и специалистом. В психологическом консультировании нет места никакой учетности. Однако, здесь еще хотелось сказать о том, что не каждый клиент захочет отчитываться перед родственниками и близкими о том, что он ходит к психологу. Онлайн-консультации решают легче и этот вопрос, ведь куда проще включить компьютер, когда никого нет дома и пообщаться со специалистом, чем куда-то выезжать и отвечать на ряд вопросов «Куда?», «Зачем?», «Почему?». Плюс у некоторых клиентов возникает страх пересечься с кем-то из знакомых в очереди на консультацию. Онлайн-консультирование — отличный выход, сводящий к нулю подобного рода риски.
- Конспектирование. Находясь на кабинетном приеме у психолога, клиент порой просто не успевает записывать какие-то важные моменты, что часто мешает тому, чтобы уже дома в спокойной обстановке вернуться к полученной информации от консультанта и еще раз ее переработать. К тому же, порой для усвоения отдельных моментов нужно время. Если мы говорим о консультировании по электронной почте, то здесь всегда есть возможность сохранить историю сообщений и вернуться к ней в любое время, когда клиент захочет или будет готов открыть для себя что-то новое. Помимо этого, психолог непосредственно во время консультации (в том числе и по Skype) может делиться ссылками на дополнительные материалы.
- Экономичность. Ко всему прочему, онлайн-консультация значительно дешевле обходится клиенту, нежели непосредственная беседа с психологом в силу того, что в стоимость очных консультаций обычно входит не только оплата психологической помощи, но и арендная плата за рабочее помещение, транспортные расходы, расходы на налогообложение. У психолога, который консультирует онлайн, ставки значительно ниже, потому как дополнительных расходов практически нет. Да и ценовая политика отличается большей гибкостью, потому что психолог не ограничен прайс-листом фирмы и может гибко варьировать цену в особых случаях.
|
